【客戶信息】

基本信息

地區(qū)：四川成都

公司：香飄飄四川食品有限公司

合作時間：2016年8月

香飄飄四川食品簡介：

香飄飄食品有限公司創(chuàng)辦于2005年8月, 位于浙江北部美麗的太湖南岸城市——湖州市，公司總投資額2.5億元，注冊資本5000萬元，廠區(qū)占地面積一百畝，是目前中國最大的杯裝奶茶專業(yè)制造商之一。 香飄飄:秉執(zhí)“做專業(yè)領(lǐng)域的第一品牌”的愿景，為了滿足和適應(yīng)當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活需要，在江浙滬和國內(nèi)部分市場試銷，得到了商家和消費(fèi)者的一致好評。

客戶在了解到我們公司并與我們的銷售員進(jìn)行密切的聯(lián)系后，對于我們公司比較認(rèn)可，于是在8月簽訂合作。

【合作方案】

標(biāo)簽剝離機(jī)

動作：剝離標(biāo)簽

標(biāo)簽剝離機(jī) 介紹：

電壓規(guī)格：    AC220V, 50HZ       

外形尺寸：    約430（L）*340(W)*340(H)(mm)

重    量：    約12Kg  

適用標(biāo)簽范圍：（底紙）寬度6mm～125mm,長度6mm～120mm

最大標(biāo)簽供應(yīng)：直徑250mm,紙卷內(nèi)徑76mm

工作氣壓：    無需氣壓

使用環(huán)境：    0-50℃

環(huán)境相對濕度：15-85%

【采訪過程】

以下是對銷售員的采訪：

1、這個客戶是自己發(fā)展的，還是公司分配的？

答：公司分配。

2、成功簽下這個訂單總共用了多長的時間？

答：從分配到簽單前后花了約半個月時間。    

3、和客戶溝通時，遇到最大的困難是什么？

答：與客戶溝通中，遇到最大的困難是定價(jià)問題。 

4、您認(rèn)為這個困難最根本的問題是什么，在哪兒？

答：至于定價(jià)困難，根本的原因在于當(dāng)初與客戶談價(jià)之前，客戶還沒到我司實(shí)地了解過，之后邀請客戶親臨參觀考察，對我司的規(guī)模表示認(rèn)可，客戶同時得以放心且不再糾結(jié)價(jià)格問題。

5、客戶為什么選擇與你簽單呢？為什么選擇我們公司呢？你感覺最主要的原因是什么呢？

答：客戶之所以與我簽單，首先對我個人的看法是一直以來與他們密切聯(lián)系，對待客戶要像對待親人一樣，夠重視和細(xì)心，及時找出問題并商討，由始至終給客戶的感覺就是一個“放心”。其次，客戶選擇我們公司的主要原因在于我司的規(guī)模和實(shí)力擺在他們眼前。

此次的訂單，由于當(dāng)初與客戶談價(jià)之前，客戶還沒到我司實(shí)地了解過，所以在溝通時在定價(jià)方面給銷售員造成了一定的阻礙。這個時候就要看銷售員如何與客戶溝通，解決這個“小麻煩”了。從采訪看得出來，客戶對公司的規(guī)模和實(shí)力是比較看重的，能夠讓客戶對我們“放心”也是非常重要的。

【感謝】

 在此，非常感謝香飄飄四川食品對我們公司的支持與信任，您的滿意就是我們的追求。期待下一次的合作。